業務第一部（事務員）N.Uさん｜お知らせ

お知らせ

2024年9月9日

　4月より入社し、し尿の汲み取り依頼や浄化槽の清掃の受付、作業記録の整理、請求の確認などを行っています。電話でお客様と接する機会が多いため、自分が相手の立場であればどのように対応してもらえると安心するかを常に考え行動するよう心掛けています。

　まずは接客業務に慣れるため、電話対応を積極的に行うようにしています。先輩に確認してから折り返しご連絡することもありますが、今後は支払い方法や顧客情報の管理などについてより理解を深め、お客様をお待たせしないよう努めていきたいと思います。

　職場内の雰囲気はとても良く、不安なことがあればすぐに相談できる環境なので、他の職員とのコミュニケーションもしっかりととり、疑問点はわからないままにせず、必ず確認しながら業務を行い、先輩のようにいつでも丁寧に教えられるような職員を目指したいと思います。